在数字化保险方面，平安人寿在线服务运营水平达到99%以上，保险及服务自动化水平超过90%。基于“AI智能理赔服务”，客户理赔申请流程平均仅需10分钟，理赔审核从几分钟开始。长达数秒。银保渠道加强与平安银行的协同融合，持续拓展外部合作银行渠道；持续推进社区网格商业模式。截至2023年9月底，已组建11000余人的高素质专业人才队伍，布局不断深化。
前三季度，集团客户、个人客户业务取得明显进展。集团拥有超过45,000家医疗健康相关付费企业客户。过去12个月，平安健康险付费用户超过4400万；中国平安实现健康险保费收入超过1100亿元；拥有医疗健康生态系统服务权益的客户对平安人寿新业务价值的贡献约为68%。同时，为切实提高消费者金融素养，增强金融安全意识，平安在金融消费者权益保护方面开展了一系列全面、有效、新颖的教育宣传活动。形式。
1、中国平安股份股票
青海、甘肃地震发生后，平安立即启动应急预案，协调救援和服务资源。今年一季度，平安寿险、健康险、财产险、银行三大核心业务恢复增长。中国平安坚定推进“全面数字化战略”，以数字化转型引领业务高质量发展。不过，今年3月，平安首席投资官邓斌接受采访时表示，2024年以来，平安险资也响应国家号召，积极入市，加大股权配置。一、学习贯彻中央金融工作会议精神，坚持践行金融工作的政治性、人民性。
2、中国平安港股
作为客户的AI综合理财顾问，平安AI客服搭载超过1200万条保险、银行、理财等金融知识，实现客户来电时一站式快速解决多产品问题。在资产配置层面，中国平安坚持稳健的风险偏好，持续优化十年跨周期战略资产配置，坚持长期利率债与风险资产二维均衡配置结构，以及稳定的权益资产和成长性的权益资产。
3、中国平安最新头条新闻
一季度，平安中国拥有超过4.5万家医疗、养老相关付费企业客户。过去12个月，平安健康险拥有近4000万付费用户。中国平安实现健康险保费收入近400亿元。覆盖享受医疗养老生态圈服务权益的客户。平安寿险新业务价值占比约70%，同比提升6个百分点。 3月23日，中国平安发布2024年第一季度报告，这也是上市保险公司今年披露的首份季报。
4、中国平安人寿保险
平安信托成功设立全国首个千万级红树林生态保护慈善信托，平安产险推出全国首个红树林碳汇指数保险，支持国际红树林中心建设。平安志愿者还主动奔赴险情第一线，协助转移受灾群众，为重灾区送去生活必需品。
在金融同业业务方面，平安银行坚定贯彻“服务金融市场、服务同业客户、服务实体经济”的经营理念。截至2023年9月末，平安银行债券交易量市场份额为3.0%；活跃机构交易客户506户，机构交易量占比3.0%。债券现货销售成交量2.04万亿元，同比增长31.1%。