日历翻到1994年7月17日，这一天，万家百货在深圳华强北正式开业。当时各个商场都有很多折扣和促销活动，但在万家百货，你根本看不到任何折扣和促销活动。多年来，万嘉集团一直尽力承担起社会责任。疫情期间，全国教育系统向学校捐赠了数万只口罩。过去，一般商场营业员的收入与柜台的销售额挂钩。然而，在万家百货，只有导购员，没有营业员。导购的收入与顾客对其服务的满意度挂钩。
面对百货巨头“新世纪”的大举扩张和本土百货的降价竞争，龚洁东不断调整经营模式和产品品种。他始终坚持诚信经营的理念。 2018年6月，万家百货完成转型，全面启用向日葵标志，升级为华润万家。据统计，每位顾客在万家百货的平均购物停留时间只有10分钟左右。万家百货开业伊始，就实行了产品试用、包退换货的服务承诺。高档皮鞋可试穿三天，不满意可退换。
1、万佳百货店直播带货
这是真实的。奉节人评价：10个奉节人就有6个穿万家百货的鞋。 2018年1月，他投入30万元开展万家希望之星活动，资助全国及北京孙村50名贫困青少年。现任民建重庆市委员会奉节县基层委员会副主席；现任奉节县慈善总会副会长。主席；重庆奉节万家百货董事长。具有高度的责任感、对社会承担责任是万嘉百货的企业精神，并已被“灌输”到每一位员工的心中。
2、万佳百货深圳
丰富新颖的营销手段不仅吸引了消费者的眼球，也为万家的发展注入了活力，使万家品牌深入人心。 2002年，万嘉实惠鞋城开业，2003年，万嘉运动休闲服装城开业。之后，他将锁链的范围进一步扩大。 2005年，万家品牌天地开业，2006年，随着万家兴隆店开业，万家百货总营业面积达3000多平方米。
然而，地处三峡腹地小镇的万家百货却吸引了奉节周边乡镇乃至湖北、陕西的众多消费者前来购物，形成了罕见的“反向客流”。万家百货立足于人们生活品质的提高，不断调整和提升礼品的档次和组合。中国工网讯（记者龚守灿）近日，中国工网记者对重庆市奉节慈善总会副会长、民建奉节县基层委员会副主席、重庆市奉节万家董事长进行专题采访巩氏百货，又是重庆巩氏的创始人，巩洁东的创业诚信和辉煌一生，为巩氏家族事业的拼搏奉献而奋斗。