中信银行银监会投诉电话，中信银监会投诉电话

对此，有网友表示，中信银行屡劝不改。为了留住大客户，甚至触犯法律，侵犯公民个人隐私，令人不寒而栗，甚至可怕。有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正。有违法所得的，没收违法所得。违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。没有违法所得或者违法所得五万元以下的，处五万元以上五十万元以下的罚款。

接受中新社中新快报记者采访的多位法律专家认为，中信银行还应对涉案当事人进行赔偿，相关责任人还可能被追究刑事责任。除了中信银行外，朱伟认为，办理此项业务的营业员也存在违法行为，侵犯了公民个人信息。

1、银保监会对中信银行启动立案

银保监会表示，2020年3月，中信银行未经客户授权向第三方提供个人银行账户交易明细，违反存款人保密原则，涉嫌违反《商业银行法》 《中华人民共和国国务院令》和中国银行保险监督管理委员会关于个人信息保护的监管规定严重侵犯消费者信息安全权益，损害消费者合法权益。违反国家有关规定，出售、提供在履行职责或者为他人提供服务过程中获取的公民个人信息的，依照前款的规定从重处罚。

2、银保监会对中信银行启动立案调查

其太原分行于2018年因未经同意查询个人或企业信用信息而受到行政处罚。为践行以人民为中心的发展思想，落实法制监管理念，切实保护银行保险消费者合法权益，现就中信银行侵害消费者合法权益问题通报如下：对方提供了成功的银行对账单示例，其中包含交易卡号、转账金额、收款人或转账渠道等详细信息。卖家表示，他提供的交易记录经过内部人员核查，可以验证。付款后需要三到五天才能检查成功。

刑法第253条规定，单位犯侵犯公民个人信息罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各自的规定处罚。段落。各银行保险机构应提高警惕，严格遵守《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会指导意见》关于银行保险机构加强消费者权益保护体制机制建设的通知》并认真贯彻落实。遵守相关法律法规和监管规定，依法合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。

对于中信银行泄露艺人池账户交易明细一事，中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示，如果中信员工这样做的次数累计超过50次，就违反了触犯刑法，最高可判处三年以下有期徒刑。当天下午，据多家媒体报道，上海银保监局已关注脱口秀演员王月池指控中信银行泄露其个人账户交易信息一事，并正式介入调查。

3月7日凌晨，中信银行针对该声明发表道歉信，表示王月池举报的情况属实，该行员工确实向与王月池发生纠纷的笑果文化提供了个人收款记录。并且没有遵守规定。